Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas instantáneas a las consultas más comunes sobre la app, su cuenta y el proceso de retiro en un Automarket o Partner Siempre Abierto.
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1. Primeros Pasos y Registro
¿Es necesario asociar un medio de pago para empezar a comprar?
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Olvidé mi contraseña de Siempre Abierto, ¿cómo la recupero?
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¿Es obligatorio registrarse para usar Siempre Abierto?
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Cómo crear tu cuenta en la app Siempre Abierto
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2. Realizar una Compra
¿Cómo sé qué productos están disponibles?
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¿Puedo cancelar mi compra después de pagarla?
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¿Qué medios de pago aceptan?
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¿Cómo hago un pedido en la app Siempre Abierto?
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3. Retiro del Pedido (PIN y PEA)
¿Cómo funciona la boca de salida del PEA?
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¿Puede otra persona retirar mi pedido?
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¿Qué pasa si no retiro mi pedido a tiempo?
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¿Cuánto tiempo es válido mi PIN?
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¿Dónde encuentro mi PIN?
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4. Problemas y Soporte
¿Hay alguien disponible para ayudarme 24/7?
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¿Qué pasa si un producto está dañado o incorrecto?
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¿Cómo me comunico con soporte si tengo un problema?
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¿Qué hago si un producto no sale de la máquina?
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5. Promociones y Cupones
¿Dónde puedo ver mis cupones disponibles?
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¿Qué tipo de cupones ofrecen?
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¿Cómo uso un cupón de descuento?
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6. Información General de Automarket
¿Dónde puedo encontrar un Automarket cerca de mí?
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¿Cuál es el horario de atención de Automarket?
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¿Automarket entrega bolsas?
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¿Qué tipo de productos venden en Automarket?
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